The case has seven clips attached to the case. two on the left, two on the right and 3 on the front. Grab the clip at the bottom and pull it off the case, doing this at all seven clips to release the lid from the bin. Finally, pull the lid up to open the case. 

Yes, the suitcase can handle some heat, but we recommend that you put the suitcase in a cool place to ensure that the suitcase does not overheat. So, if you are out in the summer make sure that the suitcase is in the shade. 

75,5x50x42 Centimeters

Yes, this is completely normal. The computer inside the suitcase is working hard to make everything run as smoothly as possible, which means that a lot of heat is released, which causes the suitcase to heat up. 

Yes, if you heard something loose and moving inside the box which isn’t the visible equipment then please contact Flashgroup support so we can come fix the issue.

It will not create any playthrough issues, if you are unable to tighten the screw yourself then please contact Flashgroup support.

A missing wheel won’t affect anything within the box so there is no need to do anything. If you would like the wheel replaced, please contact Flashgroup support.

Check if the power cable on the case has been plugged in correctly and is connected to a power outlet. If the case is connected and the problem persists, please contact Flashgroup support. 

This is because the battery level of the Flash case is too low. Let the suitcase charge for 15 minutes and then unplug it from the socket. Then plug it back in and the computer will boot. If this does not solve the problem, please contact Flashgroup support. 

No, we would like to ask you not to perform the update as it may cause problems. Contact flashgroup support as soon as possible so that we can look at the update with you. 

To turn on the case, press the button and switch it to the side where the green dot is pushed down. This should turn on the case if it is plugged in.

To turn off the case, press the button again but then on the opposite side so the green dot is up. This should turn the case off. You can always manually turn the computer off by going to the bottom left, pressing the windows logo and choosing shutdown in the power options.

If you have the old case with a full green button. Press the button to turn on the case.

To turn off the old case go to the bottom left of the screen, press the windows logo then press the power button and click shutdown.

You can manage the case by touching the screen with your fingers. If you want to start an application, you can quickly double-click the application. You can also press and hold the application, and a list will appear. At the top of this list is “open” click this with your fingers to start the application. At the bottom right of the screen is an icon of a keyboard, if you click on it, a keyboard will pop up. You can then use this keyboard by touching the letters with your fingers. 

No, there is no standard HDMI cable with the case. 

Make sure both your TV and Quest are connected to the same Wi-Fi. To cast to your TV, both the Quest and your television must be connected to the same wireless network. If you haven’t already done so, turn on both your TV and your Quest and use the menu system to connect to the same Wi-Fi network. 

This method works for TVs that support casting. If you do not have a smart TV or your TV doesn’t support casting, you can use a smart box such as Roku, or Chromecast instead, or you can cast to your phone and mirror your phone screen to your TV. 

1. Turn on the Quest headset and put it on. Press the pill-shaped button on the right side of the Quest headset to turn it on. Then place it over your eyes and pull the straps over the back of your head. Use Velcro to tighten the straps. 

2. When you first turn on your Quest headset, you will need to set up a guardian. This prevents you from running into obstacles. Follow the instructions in the Quest headset to set up a guardian. 

3. Press the Home button on the controller. It’s the flat button on the right controller with an “O” on it. This displays the home menu at the bottom of your vision. 

4. Select the Share icon. It’s the pink icon with a curved arrow pointing right. It’s towards the right side of the home panel at the bottom of your vision. Point the controller at the Share button and squeeze the trigger to select it. This displays the Share menu. 

5. Select Cast. It’s the first option in the upper-left corner of the Share menu. Your Quest will scan the network for devices it can cast to. 

6. Select your television or smart box. Once your Quest discovers your television or smart box, point to it and squeeze the trigger to select it. Your Quest will connect to your TV. Then what you see in the Quest will be mirrored on the TV screen. 

You can use the HDMI input to connect the case to a TV or monitor. 

Try to bend the cable back to its original state so that it is straight again. This should fix it. 

Check if the cable is plugged in on both ends. 

Contact support to replace the USB-C cable for you.  

Contact Flashgroup support to get your power cable replaced. 

You can clean the display with a clean lightly damp microfiber cloth 

Check if the cable going from the case is plugged into a power socket. If the problem continues, please contact Flashgroup support.

Yes, this is completely normal. 

• Clean the display with a lightly dampened cloth. 
• If the problem persists, restart the display.  
• If the problem persists, contact Flashgroup support. 

The display should automatically switch off, if not contact Flashgroup Support. 

At the bottom right of the taskbar is a Wi-Fi icon, as soon as you click on it, a list will appear with the number of Wi-Fi networks in your area. click Flashover_XXXX  or Flashpoint_XXXX and connect to the suitcase’s Wi-Fi. 

At the bottom right of the taskbar is a Wi-Fi icon, as soon as you click on it, a list will appear with the number of Wi-Fi networks in your area. click Flashover_XXXX or Flashpoint_XXXX and connect to the suitcase’s Wi-Fi. 

Yes, you can connect your mobile to the Wi-Fi of the suitcase, but this will make the connection that the suitcase has worse, so we advise against doing this.

1. Check if the Wi-Fi is on. 

2. Check if the headset has been connected to the Wi-Fi on the case. 

3. Remove modems or other sources connected to a Wi-Fi signal out of the area of the case to stabilize the connection. 

4. Contact Flashgroup support 

At the bottom right of the taskbar is a Bluetooth icon, as soon as you press this you will reach the settings of your computer. At the top of this window is a line with Bluetooth, behind it is a button with on / off. If you click on this, you turn on/off Bluetooth. 

At the bottom right of the taskbar is a Bluetooth icon, as soon as you press this you will reach the settings of your computer. At the top of this window is a line with Bluetooth, behind it is a list of nearby devices. If you click on one and press connect, it will connect to the device.

Der Koffer hat sieben Clips, die am Koffer befestigt sind. zwei auf der linken Seite, zwei auf der rechten Seite und 3 auf der Vorderseite. Fassen Sie den Clip unten an und ziehen Sie ihn vom Gehäuse ab, und zwar an allen sieben Clips, um den Deckel vom Behälter zu lösen. Ziehen Sie schließlich den Deckel nach oben, um das Gehäuse zu öffnen.

Ja, der Koffer verträgt etwas Hitze, aber wir empfehlen, den Koffer an einen kühlen Ort zu stellen, um sicherzustellen, dass er nicht überhitzt. Wenn Sie also im Sommer unterwegs sind, achten Sie darauf, dass der Koffer im Schatten steht.

75,5x50x42 Zentimeter

Ja, das ist völlig normal. Der Computer im Inneren des Koffers arbeitet hart, damit alles so reibungslos wie möglich läuft, was bedeutet, dass viel Wärme freigesetzt wird, wodurch sich der Koffer aufheizt.

Ja, wenn Sie gehört haben, dass sich im Inneren der Box etwas bewegt hat, das nicht zum sichtbaren Gerät gehört, wenden Sie sich bitte an den Flashgroup-Support, damit wir das Problem beheben können.

Wenn Sie die Schraube nicht selbst festziehen können, wenden Sie sich bitte an den Flashgroup-Support.

Ein fehlendes Rad hat keine Auswirkungen auf die Box, so dass Sie nichts unternehmen müssen. Wenn Sie das Rad ersetzen möchten, wenden Sie sich bitte an den Flashgroup-Support.

Überprüfen Sie, ob das Stromkabel am Koffer korrekt eingesteckt wurde und mit einer Steckdose verbunden ist. Wenn der Koffer angeschlossen ist und das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Flashgroup-Support.

Das liegt daran, dass der Batteriestand des Flash-Koffer zu niedrig ist. Lassen Sie den Koffer 15 Minuten lang aufladen und ziehen Sie dann den Stecker aus der Steckdose. Stecken Sie ihn dann wieder ein und der Computer startet. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, wenden Sie sich bitte an den Flashgroup-Support.

Nein, wir möchten Sie bitten, die Aktualisierung nicht durchzuführen, da sie zu Problemen führen kann. Wenden Sie sich so schnell wie möglich an den flashgroup-Support, damit wir uns das Update gemeinsam mit Ihnen ansehen können.

Um das koffer einzuschalten, drücken Sie den Knopf und schieben ihn auf die Seite, auf der der grüne Punkt nach unten gedrückt wird. Dies sollte das koffer einschalten, wenn es eingesteckt ist.

Um das koffer auszuschalten, drücken Sie die Taste erneut, dann aber auf der gegenüberliegenden Seite, so dass der grüne Punkt nach oben zeigt. Dadurch sollte das koffer ausgeschaltet werden. Sie können den Computer jederzeit manuell ausschalten, indem Sie unten links auf das Windows-Logo drücken und in den Energieoptionen Herunterfahren wählen.

Wenn Sie das alte koffer mit einer vollen grünen Taste haben. Drücken Sie die Taste, um das koffer einzuschalten.

Um das alte koffer auszuschalten, gehen Sie unten links auf den Bildschirm, drücken Sie auf das Windows-Logo, dann auf die Power-Taste und klicken Sie auf Herunterfahren.

Sie können das koffer durch Berühren des Bildschirms mit den Fingern steuern. Wenn Sie eine Anwendung starten möchten, können Sie schnell auf die Anwendung doppelklicken. Sie können die Anwendung auch gedrückt halten, dann wird eine Liste angezeigt. Ganz oben in dieser Liste steht “Öffnen”. Klicken Sie mit den Fingern darauf, um die Anwendung zu starten. Unten rechts auf dem Bildschirm befindet sich ein Symbol für eine Tastatur. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich eine Tastatur. Sie können diese Tastatur dann verwenden, indem Sie die Buchstaben mit Ihren Fingern berühren.

Nein, es ist kein Standard-HDMI-Kabel im Lieferumfang des Gehäuses enthalten.

Make sure both your TV and Quest are connected to the same Wi-Fi. To cast to your TV, both the Quest and your television must be connected to the same wireless network. If you haven’t already done so, turn on both your TV and your Quest and use the menu system to connect to the same Wi-Fi network. 

This method works for TVs that support casting. If you do not have a smart TV or your TV doesn’t support casting, you can use a smart box such as Roku, or Chromecast instead, or you can cast to your phone and mirror your phone screen to your TV. 

1. Turn on the Quest headset and put it on. Press the pill-shaped button on the right side of the Quest headset to turn it on. Then place it over your eyes and pull the straps over the back of your head. Use Velcro to tighten the straps. 

2. When you first turn on your Quest headset, you will need to set up a guardian. This prevents you from running into obstacles. Follow the instructions in the Quest headset to set up a guardian. 

3. Press the Home button on the controller. It’s the flat button on the right controller with an “O” on it. This displays the home menu at the bottom of your vision. 

4. Select the Share icon. It’s the pink icon with a curved arrow pointing right. It’s towards the right side of the home panel at the bottom of your vision. Point the controller at the Share button and squeeze the trigger to select it. This displays the Share menu. 

5. Select Cast. It’s the first option in the upper-left corner of the Share menu. Your Quest will scan the network for devices it can cast to. 

6. Select your television or smart box. Once your Quest discovers your television or smart box, point to it and squeeze the trigger to select it. Your Quest will connect to your TV. Then what you see in the Quest will be mirrored on the TV screen. 

Sie können den HDMI-Eingang verwenden, um das koffer an einen Fernseher oder Monitor anzuschließen. 

Versuchen Sie, das Kabel in seinen ursprünglichen Zustand zurückzubiegen, so dass es wieder gerade ist. Dies sollte das Problem beheben. 

Prüfen Sie, ob das Kabel an beiden Enden eingesteckt ist. 

Wenden Sie sich an den Flashgroup-Support, um das USB-C-Kabel für Sie zu ersetzen.

Wenden Sie sich an den Flashgroup-Support, um das Stromkabel austauschen zu lassen.

Sie können das Display mit einem sauberen, leicht feuchten Mikrofasertuch reinigen.

Prüfen Sie, ob das vom koffer ausgehende Kabel an eine Steckdose angeschlossen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Flashgroup-Support.

Ja, das ist völlig normal.

• Reinigen Sie das Display mit einem leicht angefeuchteten Tuch. 
• Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Display neu.  
• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Flashgroup Support. 

Das Display sollte sich automatisch abschalten, falls nicht, wenden Sie sich an den Flashgroup Support.

Unten rechts in der Taskleiste befindet sich ein WiFi-Symbol. Sobald Sie darauf klicken, wird eine Liste mit der Anzahl der WiFi-Netzwerke in Ihrer Umgebung angezeigt. Klicken Sie auf Flashover_XXXX oder Flashpoint_XXXX und verbinden Sie sich mit dem Wi-Fi des Koffers.

Unten rechts in der Taskleiste befindet sich ein WiFi-Symbol. Sobald Sie darauf klicken, wird eine Liste mit der Anzahl der WiFi-Netzwerke in Ihrer Umgebung angezeigt. Klicken Sie auf Flashover_XXXX oder Flashpoint_XXXX und verbinden Sie sich mit dem Wi-Fi des Koffers.

Ja, Sie können Ihr Handy mit dem Wi-Fi des Koffers verbinden, aber dadurch wird die Verbindung, die der Koffer hat, schlechter, daher raten wir davon ab.

1. Prüfen Sie, ob das WiFi eingeschaltet ist. 

2. Überprüfen Sie, ob das Headset mit dem WLAN des koffer verbunden ist. 

3. Entfernen Sie Modems oder andere Quellen, die mit einem WiFi-Signal verbunden sind, aus dem Bereich des Koffer, um die Verbindung zu stabilisieren. 

4. Kontakt zum Flashgroup Support 

Unten rechts in der Taskleiste befindet sich ein Bluetooth-Symbol. Sobald Sie dieses drücken, gelangen Sie zu den Einstellungen Ihres Computers. Am oberen Rand dieses Fensters befindet sich eine Zeile mit Bluetooth, dahinter ist eine Schaltfläche mit Ein/Aus. Wenn Sie darauf klicken, schalten Sie Bluetooth ein oder aus.

Unten rechts in der Taskleiste befindet sich ein Bluetooth-Symbol. Sobald Sie dieses drücken, gelangen Sie zu den Einstellungen Ihres Computers. Oben in diesem Fenster befindet sich eine Zeile mit Bluetooth, dahinter eine Liste mit Geräten in der Nähe. Wenn Sie auf eines klicken und auf “Verbinden” drücken, wird eine Verbindung mit dem Gerät hergestellt.

Aan het etui zijn zeven clips bevestigd. twee aan de linkerkant, twee aan de rechterkant en 3 aan de voorkant. Pak de clip aan de onderkant vast en trek deze van de koffer af. Doe dit bij alle zeven clips om het deksel los te maken van de bak. Trek ten slotte het deksel omhoog om de behuizing te openen.

Ja, de koffer kan wel tegen een beetje warmte, maar we raden je aan om de koffer op een koele plaats te zetten zodat hij niet oververhit raakt. Dus als je in de zomer op pad gaat, zorg er dan voor dat de koffer in de schaduw staat.

75,5x50x42 centimeter

Ja, dit is volkomen normaal. De computer in de koffer is hard aan het werk om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, wat betekent dat er veel warmte vrijkomt, waardoor de koffer warm wordt.

Het zal geen problemen opleveren bij het spelen. Als je de schroef niet zelf kunt aandraaien, neem dan contact op met Flashgroup support.

Ja, als u iets los en bewegend in de koffer hebt gehoord dat niet de zichtbare apparatuur is, neem dan contact op met Flashgroup support zodat we het probleem kunnen oplossen.

Een ontbrekend wiel heeft geen invloed op de doos, dus je hoeft niets te doen. Als u het wiel wilt laten vervangen, neem dan contact op met Flashgroup support.

Controleer of het netsnoer van de koffer correct is aangesloten op een stopcontact. Als de koffer is aangesloten en het probleem blijft zich voordoen, neem dan contact op met Flashgroup support.

Dit komt doordat het batterijniveau van de Flash case te laag is. Laat de koffer 15 minuten opladen en haal dan de stekker uit het stopcontact. Steek de stekker weer in het stopcontact en de computer start op. Als dit het probleem niet oplost, neem dan contact op met Flashgroup support.

Nee, we willen je vragen de update niet uit te voeren omdat deze problemen kan veroorzaken. Neem zo snel mogelijk contact op met flashgroup support zodat we samen met u naar de update kunnen kijken.

Om de koffer aan te zetten, druk je op de knop en zet je hem aan de kant waar de groene stip naar beneden is gedrukt. Dit zou de koffer moeten inschakelen als deze is aangesloten.

Om de koffer uit te schakelen, drukt u nogmaals op de knop, maar dan aan de andere kant, zodat de groene stip omhoog staat. Dit zou de koffer moeten uitschakelen. Je kunt de computer altijd handmatig uitschakelen door naar linksonder te gaan, op het Windows logo te drukken en afsluiten te kiezen in de power opties.

Als je de oude koffer hebt met een volle groene knop. Druk op de knop om de koffer aan te zetten.

Om de oude behuizing uit te schakelen, ga je naar linksonder in het scherm, druk je op het Windows-logo, druk je op de aan/uit-knop en klik je op afsluiten.

Je kunt de case beheren door het scherm met je vingers aan te raken. Als je een toepassing wilt starten, kun je snel dubbelklikken op de toepassing. Je kunt de toepassing ook ingedrukt houden, waarna een lijst verschijnt. Bovenaan deze lijst staat “open” klik hierop met je vingers om de toepassing te starten. Rechtsonder in het scherm staat een icoontje van een toetsenbord. Als je erop klikt, verschijnt er een toetsenbord. Je kunt dit toetsenbord dan gebruiken door de letters met je vingers aan te raken.

Nee, er wordt geen standaard HDMI-kabel meegeleverd.

Zorg ervoor dat zowel je TV als je Quest verbonden zijn met dezelfde Wi-Fi. Om te kunnen casten naar je TV, moeten zowel de Quest als je televisie verbonden zijn met hetzelfde draadloze netwerk. Als je dat nog niet hebt gedaan, zet dan zowel je TV als je Quest aan en maak via het menusysteem verbinding met hetzelfde Wi-Fi-netwerk. 

Deze methode werkt voor tv’s die casting ondersteunen. Als je geen smart tv hebt of als je tv casting niet ondersteunt, kun je in plaats daarvan een smart box zoals Roku of Chromecast gebruiken, of je kunt casten naar je telefoon en het scherm van je telefoon spiegelen naar je tv. 

1. Zet de Quest headset aan en zet hem op. Druk op de pilvormige knop aan de rechterkant van de Quest headset om hem aan te zetten. Plaats het dan over je ogen en trek de bandjes over je achterhoofd. Gebruik klittenband om de riemen vast te maken. 

2. Wanneer je je Quest headset voor het eerst aanzet, moet je een wachter instellen. Dit voorkomt dat je obstakels tegenkomt. Volg de instructies in de Quest headset om een wachter in te stellen. 

3. Druk op de Home-knop op de controller. Het is de platte knop op de rechter controller met een “O” erop. Hierdoor wordt het startmenu onder in je beeld weergegeven. 

4. Selecteer het pictogram Delen. Het is het roze pictogram met een gebogen pijl die naar rechts wijst. Het bevindt zich aan de rechterkant van het startpaneel onderaan je beeldscherm. Richt de controller op de deelknop en haal de trekker over om deze te selecteren. Hiermee wordt het menu Delen weergegeven. 

5. Selecteer cast. Het is de eerste optie in de linkerbovenhoek van het menu Delen. Je Quest scant het netwerk op apparaten waarnaar hij kan casten. 

6. Selecteer je televisie of smart box. Zodra je Quest je televisie of smartbox heeft ontdekt, wijs je hem aan en druk je op de knop om hem te selecteren. Je Quest wordt aangesloten op je TV. Wat je dan ziet in de Quest wordt gespiegeld op het TV-scherm. 

Je kunt de HDMI-ingang gebruiken om de koffer aan te sluiten op een tv of monitor. 

Probeer de kabel terug te buigen zodat hij weer recht is. Dit zou het moeten oplossen. 

Controleer of de kabel aan beide uiteinden is aangesloten. 

Neem contact op met Flashgroup Support om de USB-C-kabel voor je te vervangen.

Neem contact op met Flashgroup Support om je voedingskabel te laten vervangen.

U kunt het scherm schoonmaken met een schone, licht vochtige microvezeldoek.

Controleer of de kabel van de koffer is aangesloten op een stopcontact. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met Flashgroup support.

Ja, dit is volkomen normaal.

• Reinig het scherm met een licht bevochtigde doek. 
• Start het scherm opnieuw op als het probleem aanhoudt.  
• Neem contact op met Flashgroup Support als het probleem aanhoudt. 

Het scherm zou automatisch moeten uitschakelen, zo niet, neem dan contact op met Flashgroup Support.

Rechtsonder in de taakbalk staat een WiFi-pictogram, zodra je daarop klikt verschijnt er een lijst met het aantal WiFi-netwerken in je omgeving. Klik op Flashover_XXXX of Flashpoint_XXXX en maak verbinding met de Wi-Fi van de koffer.

Rechtsonder in de taakbalk staat een WiFi-pictogram, zodra je daarop klikt verschijnt er een lijst met het aantal WiFi-netwerken in je omgeving. Klik op Flashover_XXXX of Flashpoint_XXXX en maak verbinding met de Wi-Fi van de koffer.

Ja, je kunt je mobiel verbinden met de Wi-Fi van de koffer, maar dit zal de verbinding die de koffer heeft verslechteren, dus we raden het af om dit te doen.

1. Controleer of de wifi is ingeschakeld. 

2. Controleer of de headset is verbonden met de Wi-Fi op de koffer. 

3. Verwijder modems of andere bronnen die verbonden zijn met een wifi-signaal uit de buurt van de koffer om de verbinding te stabiliseren. 

4. Contact opnemen met Flashgroup Support 

Rechtsonder in de taakbalk staat een Bluetooth-icoontje, zodra je hierop drukt kom je bij de instellingen van je computer. Bovenaan dit venster staat een regel met Bluetooth, daarachter staat een knop met aan/uit. Als je hierop klikt, schakel je Bluetooth aan of uit.

Rechtsonder in de taakbalk staat een Bluetooth-icoontje, zodra je hierop drukt kom je bij de instellingen van je computer. Bovenaan dit venster staat een regel met Bluetooth, daarachter staat een lijst met apparaten in de buurt. Als je erop klikt en op verbinden drukt, wordt er verbinding gemaakt met het apparaat.

You can reach the lobby by using the coloured text at the bottom. This will transfer you to the lobby screen where you can see the connected players and their views 

To change your players character, go to Player Setup on the left side of the Operator. Press the chosen players character icon, choose the desired character and then press Choose Character at the bottom.

While in a training scenario you will be able to see all players connected to the left of the operator module. There you will be able to open a drop-down menu of each player and assign gear to them. Make sure to choose a device in section below it too!

“Create” is a hidden section only accessible to instructors where they can create new and edit existing custom training scenarios.

Once a scenario is completed or stopped, the user has the option to save the replay which allows them to rewatch the entire scenario in many different camera angles.

Replay is located at the top of the operator module, next to the “Play” section.

Custom Scenarios are training scenarios not prepared by us but instead made by the instructor through our create feature.

Close the software and open it back up. If the issue continues, please contact Flashgroup support.